建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，集采局制定有效投诉认定标准和筛查办法，集采局健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。

许进对《华夏时报》记者表示，双胍助推金融消费者权益保护高质量发展，双胍应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。许进表示，效果助推金融消费者权益保护高质量发展，效果应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

调解不成的，医保优先立案。加强金融消费者权益保护，集采局既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。通报重点案件，双胍阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。

从增强宏观政策取向一致性、效果提升消保纠纷治理的质量角度出发，效果恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。针对当事人失联、医保触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。

他建议，集采局首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。

双胍二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。3月7日，效果中海信托股份有限公司（下称中海信托）在其官微发布公告称，效果经第五届董事会第三十三次会议、股东大会2023年第三次临时会议审议通过，选举卓新桥担任公司董事长职务，汤全荣不再担任公司董事、董事长职务。

2022年12月起任中海信托党委副书记、医保副总裁。净利润5.48亿元，集采局同比大幅增长134.81%。

截至2022年底，双胍公司存续信托项目444个，信托资产管理规模2859亿元。另一方面，效果协会报告也提到，效果部分信托公司发生经营风险、监管托管问责、高管人员违纪违法等负面原因引起的高管频繁变动，将对公司长远发展目标、战略发展规划和市场特色化定位造成不同程度的影响。